Algemene Voorwaarden

Deze pagina (samen met de daarin genoemde documenten) bevat de algemene voorwaarden (de “Algemene Voorwaarden”) waaronder wij elk van de producten (ieder een “Product”) leveren die op onze website prettypegs.com staan vermeld (“Bedrijfsnaam: Prettyworks AB”). U dient te begrijpen dat u door Producten op deze websites te bestellen, gebonden bent aan deze Algemene Voorwaarden. Lees de betreffende Algemene Voorwaarden zorgvuldig. Wij slaan de inhoud van de overeenkomst op en sturen u nadere gegevens van uw Bestelling per e-mail. U kunt deze Algemene Voorwaarden te allen tijde terugvinden en downloaden.

Algemene Voorwaarden

1. Over ons en deze Algemene Voorwaarden

1.1 “Prettyworks AB” is een bedrijf geregistreerd in Zweden, Stockholm onder org. nr.: 556882-6480, BTW-nr.: SE556882648001 (voor klanten in het Verenigd Koninkrijk is ons Britse BTW-nr. 436173987), met statutaire zetel op Sibyllegatan 40, 11443 Stockholm, Zweden. U kunt ons e-mailen via hello@prettypegs.com.

1.2 Deze algemene voorwaarden regelen de levering door ons van elk product dat door u wordt besteld op Prettypegs.com. Door een product te bestellen, gaat u ermee akkoord wettelijk gebonden te zijn aan deze voorwaarden.

1.3 In deze voorwaarden:
a) “Bevestiging” betekent onze bevestiging van uw bestelling per e-mail;
b) “Schending van plicht” heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in clausule 9.9(b);
c) “Werkdag” betekent een dag die geen zaterdag, zondag of officiële feestdag in Engeland is;
d) “Orderbevestiging” betekent onze e-mail aan u waarin wij uw bestelling accepteren overeenkomstig clausule 4.10;
e) “Contract” betekent uw bestelling van een product of producten overeenkomstig deze voorwaarden die wij accepteren volgens clausule 4.10;
f) “Klant” betekent de persoon die een bestelling plaatst op de site;
g) “Aansprakelijkheid” heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in clausule 9.9(a);
h) “Bestelling” betekent de bestelling die u via de site indient om een product bij ons te kopen;
i) “u” betekent de klant die een bestelling plaatst;
j) verwijzingen naar “clausules” verwijzen naar clausules in deze voorwaarden;
k) kopjes zijn uitsluitend bedoeld ter referentie;
l) woorden in enkelvoud omvatten meervoud en omgekeerd;
m) verwijzingen naar “inclusief” of “zoals” betekenen zonder beperking.

1.4 U kunt onze voorwaarden te allen tijde lezen op Prettypegs.com. U kunt dit document afdrukken of opslaan op uw computer.

1.5 Deze voorwaarden zijn auteursrechtelijk beschermd. Gebruik door derden – zelfs gedeeltelijk – voor commerciële doeleinden is niet toegestaan.

2. Algemeen gebruik van de producten

Over het algemeen passen Prettypegs-producten op veel meubelmodellen en -merken. Prettypegs garandeert echter niet dat hun producten op alle meubelmerken passen, noch op alle IKEA-modellen, afhankelijk van afmetingen, materialen en maten. Controleer altijd of uw meubel de juiste voorwaarden heeft voordat u bestelt, aangezien dit geen reden is voor terugbetaling. Klanten hebben wel altijd 14 dagen retourrecht.

Kleuren en afwerkingen

Werkelijke kleuren kunnen afwijken van die op onze website door scherminstellingen of variaties in hout. Kleine maatverschillen van 1–3 mm zijn mogelijk. Wilt u exacte afmetingen, neem dan contact met ons op.

2.B Het aankoopproces

2.1 Om producten te kunnen bestellen op Prettypegs, moet u verplichte velden invullen en persoonlijke gegevens opgeven bij het afrekenen.
2.2 Wij zijn niet verplicht alle bestellingen te accepteren of ons productaanbod constant te houden.
2.3 Door te registreren of te bestellen verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent. Prettyworks AB is niet verantwoordelijk voor foutieve afleveradressen.
2.4 U bent verantwoordelijk voor de juistheid van uw gegevens. Uw persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid.
2.5 U bent zelf verantwoordelijk voor informatie die u invoert op toegankelijke delen.
2.7 Misbruik of manipulatie van de website is verboden en zal leiden tot juridische stappen.

3. Toepassing

3.1 Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen en contracten. Door te bestellen of levering te accepteren, aanvaardt u deze voorwaarden.
3.2 Deze voorwaarden hebben voorrang boven uw eigen voorwaarden.
3.3 Wijzigingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

4. Hoe een contract tot stand komt

4.1 Bij het plaatsen van een bestelling moet u alle vereiste velden invullen.
4.2 Zodra u een product selecteert, worden de prijs en eventuele verzendkosten weergegeven.
4.3 U betaalt het volledige bedrag bij bestelling via de aangeboden betaalmethoden.
4.4–4.14 (zoals eerder vertaald – details over betalingen, bevestigingen, fouten, wijzigingen, en geldigheid van contract).

5. Betaling

5.1 Wij accepteren betaling per kaart (VISA, MasterCard, American Express), Klarna, PayPal en Collector.
5.2 Facturen en vouchers worden alleen elektronisch verstrekt.
5.3 Bij betaling met kaart wordt deze belast op de besteldatum.

6. Annulering door ons

6.1 Wij kunnen een contract annuleren indien het product niet beschikbaar is.
6.2 Terugbetalingen gebeuren via dezelfde betaalmethode.

7. Defecte producten

7.1–7.6 Wij garanderen levering van onbeschadigde producten die voldoen aan de specificaties. Indien een product defect is door verkeerd gebruik, nalatigheid of slijtage, behouden wij ons het recht voor om geen reparatie of terugbetaling te bieden.

8. Overmacht

8.1–8.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle (zoals natuurrampen, oorlog, stakingen). Zowel u als wij kunnen het contract beëindigen als de overmacht langer dan twee werkdagen aanhoudt.

9. Beperking van aansprakelijkheid

9.1–9.9 Deze sectie definieert onze maximale aansprakelijkheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor winstderving, reputatieschade, gegevensverlies of indirecte schade. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het hoogste van €100 of 110% van de contractwaarde.

10. Wanprestatie of faillissement

10.1–10.2 Indien u insolvent wordt of uw verplichtingen niet nakomt, kunnen wij het contract beëindigen, betalingen behouden en schadevergoeding eisen.

11. Gegevensbescherming

Het GDPR-beleid van Prettypegs beschermt de privacy en persoonsgegevens van klanten in overeenstemming met de wet. Het beschrijft verzameling, verwerking, opslag, rechten en beveiliging van gegevens.

12. Kennisgevingen

12.1–12.2 Kennisgevingen moeten schriftelijk worden gedaan via post of e-mail. Post wordt geacht na twee werkdagen ontvangen te zijn; e-mail bij bevestiging van ontvangst.

13. Scheidbaarheid

Indien een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

14. Zweeds recht en jurisdictie

Deze voorwaarden en het gebruik van de website worden beheerst door Zweeds recht. U stemt in met de exclusieve bevoegdheid van de Zweedse rechtbanken.

15. Wijziging van de Algemene Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Publicatie online geldt als kennisgeving. Voortgezet gebruik van de site impliceert aanvaarding.

16. Auteursrecht

Alle auteursrechten, handelsmerken en intellectuele eigendomsrechten van de website en de inhoud (inclusief ontwerp, tekst, afbeeldingen, software en broncode) zijn eigendom van Prettyworks AB.