Wij verzenden wereldwijd!

Levertijd

Onze producten worden meestal verzonden vanuit ons magazijn binnen 1–3 werkdagen.

Verzendkosten

Vervoerders

Europese Unie

Binnen de EU werken we voornamelijk samen met DPD.
DPD levert je pakket op het door jou opgegeven afleveradres.
De avond vóór de levering ontvang je een sms of e-mail met de verwachte leverdatum en -tijd.
Met één klik kun je de leverdag of locatie wijzigen.
Op de dag van levering ontvang je een bericht met live tracking en de mogelijkheid om de levertijd te wijzigen tot 30 minuten voor de geplande levering.

Als je het pakket niet ophaalt en binnen een week geen contact opneemt met DPD, wordt het pakket automatisch teruggestuurd naar Zweden.
In dat geval moeten we extra verzend- en administratiekosten in rekening brengen.
Lees hier meer.

Voor Finland werken we met Posti.
Voor Denemarken en Zweden gebruiken we Bring.
Je pakket wordt geleverd bij een lokaal afhaalpunt, en je ontvangt een sms of e-mail zodra het klaarstaat voor afhaling.
Het afhaalpunt bewaart het pakket maximaal 7 dagen. Als je het pakket binnen die tijd niet ophaalt, wordt het automatisch naar ons teruggestuurd.
Ook in dat geval brengen we extra verzend- en administratiekosten in rekening.
Lees hier meer.

In sommige gevallen verzenden we ook met DHL.

Wereldwijde verzending (buiten de EU)

Voor de rest van de wereld werken we voornamelijk met FedEx, dat in de meeste gevallen het pakket direct bij je thuis aflevert.

Het transportbedrijf bezorgt je pakket op het opgegeven afleveradres of bij een lokaal afhaalpunt.
Je ontvangt een melding zodra het transportbedrijf je bestelling heeft opgehaald.

Als je niet thuis bent bij het bezorgmoment, laat de vervoerder een bericht achter met de datum en tijd van de bezorgpoging.
De vervoerder bewaart het pakket maximaal 7 dagen.
Het is daarom belangrijk dat je binnen die termijn contact opneemt met het transportbedrijf – anders wordt het pakket automatisch naar ons teruggestuurd.
In dat geval moeten we extra verzend- en administratiekosten in rekening brengen.
Lees hier meer.

Invoerrechten en belastingen

Douane- en invoerrechten voor landen buiten de Europese Unie kunnen worden berekend zodra het pakket aankomt in het land van bestemming.
Deze kosten moeten worden betaald door de ontvanger van het pakket.

Omdat douanebeleid en invoerrechten sterk verschillen per land, hebben wij hier geen invloed op en kunnen we geen exacte bedragen verstrekken.
Neem vóór je bestelling contact op met je plaatselijke douanekantoor voor actuele informatie over invoerrechten en kosten.

Opmerking voor onze klanten in de VS

Onze producten worden vervaardigd in Europa en Turkije, waardoor klanten in de Verenigde Staten niet worden getroffen door de hoge invoerrechten op producten uit China.
Voor de meest actuele handelsinformatie kun je de laatste regelgeving hier bekijken.

Vragen?

Heb je vragen of hulp nodig bij je bestelling? Neem gerust contact met ons op - hello@prettypegs.com